Privaatsuspoliitika
1. Vastutav töötleja
Veebilehel vaiki.randala.eu/pontujapall kogutud isikuandmete vastutav töötleja on Ideelabor OÜ, registrikood 11043099, aadress Allika 4, Tartu 51007. Isikuandmetega seotud küsimustes kirjuta aadressil vaiki@randala.eu.
2. Milliseid andmeid kogume
Kogume ainult andmeid, mida on vaja tellimuse täitmiseks, päringutele vastamiseks ja veebilehe toimimiseks:
- nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
- valitud pakiautomaat;
- ettevõttena ostes ettevõtte nimi, registrikood, KMKR number ja aadress;
- tellimuse sisu, sealhulgas soovi korral pühenduse tekst;
- makse olek (makse andmeid ise töötleb LHV Group);
- kontaktivormi kaudu saadetud sõnumid ja koolituspäringud;
- veebilehe toimimiseks vajalikud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress ja sessiooniandmed.
Kaardi- ja pangakonto andmeid me ei näe ega salvesta.
3. Miks andmeid töötleme
- Lepingu täitmine: tellimuse vormistamine, makse kinnitamine, raamatu kohaletoimetamine ja klienditeenindus.
- Seaduslik kohustus: raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmine.
- Õigustatud huvi: veebilehe turvalisus, pettuste ennetamine ja õigusnõuete kaitsmine.
- Sinu pöördumine: kontaktivormi või e-kirja teel saadetud päringule vastamine ja koolituse pakkumise koostamine.
4. Kellega andmeid jagame
Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:
- LHV Group-ile (Tartu mnt 2, 10145 Tallinn), kes vahendab makseid volitatud töötlejana: edastame talle makse tegemiseks vajalikud andmed (nimi, e-posti aadress, tellimuse number ja summa);
- valitud vedajale (Omniva, DPD või SmartPosti) paki kohaletoimetamiseks: nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja valitud pakiautomaat;
- veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujatele, kes hoiavad veebilehte töös;
- raamatupidajale arvete ja raamatupidamise jaoks;
- riigiasutustele, kui seadus seda nõuab.
Isikuandmeid ei müüda ega anta kolmandatele isikutele turunduseks.
Andmeid töödeldakse Euroopa Liidus ja Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui mõni teenusepakkuja peaks andmeid töötlema väljaspool seda piirkonda, tagame andmete kaitse isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõuete kohaselt.
5. Kui kaua andmeid säilitame
- Tellimuse ja raamatupidamisega seotud andmed: 7 aastat alates majandusaasta lõpust, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
- Kirjavahetus ja päringud: kuni 3 aastat.
- Pühenduse tekst: kuni tellimuse täitmiseni ja tagastamisaja lõpuni.
6. Küpsised
Kasutame ainult veebilehe toimimiseks vajalikke küpsiseid, näiteks ostukorvi ja sessiooni hoidmiseks. Need ei vaja eraldi nõusolekut. Kui lisame tulevikus statistika- või turundusküpsiseid, küsime selleks enne sinu nõusolekut.
Küpsiseid saab kustutada ja piirata oma brauseri seadetes.
7. Sinu õigused
Sul on õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui nende töötlemiseks puudub alus;
- nõuda andmete töötlemise piiramist;
- saada oma andmed masinloetaval kujul;
- esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele.
Õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil vaiki@randala.eu. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.
8. Kaebuse esitamine
Kui leiad, et sinu isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, palume esmalt meiega ühendust võtta. Sul on alati õigus pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).
Privaatsuspoliitika on viimati uuendatud 3. novembril 2026.